A tela Saúde ocupacional · NR-1 ajuda o laboratório a cumprir a NR-1 e a Lei 14.457/2022 na gestão de riscos psicossociais: uma pesquisa anônima baseada no HSE Management Standards, um canal de escuta e denúncia sigiloso, e o inventário de riscos por setor gerado ao encerrar cada pesquisa.
Anonimato é o coração do módulo
As respostas da pesquisa nunca são vinculadas a um colaborador. Não há como saber quem respondeu o quê — é o que torna os dados confiáveis e protege a equipe. O canal de denúncia também é sigiloso e protege contra retaliação.
As três abas
Um controle segmentado no topo alterna entre três visões. A aba de pesquisas mostra a contagem entre parênteses; a de denúncias mostra o número de manifestações ainda abertas.
| Aba | Para que serve |
|---|---|
| Painel | Visão executiva: KPIs, risco por setor e análise por IA. |
| Pesquisas | Lista das avaliações psicossociais; criar, copiar link anônimo e ver resultado. |
| Canal de escuta | Bandeja de manifestações/denúncias recebidas pelo canal público. |
Painel — os KPIs
A aba Painel abre com quatro cartões:
| KPI | O que mede |
|---|---|
| Índice de risco | Índice geral (0–100) da última pesquisa, com selo Baixo / Médio / Alto. É Baixo abaixo de 40, Médio de 40 a 59 e Alto a partir de 60. |
| Denúncias abertas | Manifestações não resolvidas. Vermelho quando há alguma, verde quando zero. |
| Afastamentos | Afastamentos ligados ao tema; âmbar quando há algum. |
| Riscos no inventário | Quantas entradas existem no inventário de riscos psicossociais. |
Se ainda não houver nenhuma pesquisa, o painel mostra o convite *Comece sua avaliação psicossocial* com o botão Criar pesquisa, que já abre o formulário na aba Pesquisas.
Painel — risco por setor e IA
Quando há dados, o painel lista o Risco por setor: cada linha traz o nome do setor, uma barra proporcional ao risco (0–100), o valor numérico, o selo de classificação (Baixo/Médio/Alto) e a quantidade de respostas. Um rodapé lembra que *setores com risco médio/alto geram entradas no inventário de riscos ao encerrar a pesquisa*.
| Botão | O que faz |
|---|---|
| Análise por IA | Gera um *Resumo executivo (IA)* interpretando os riscos e sugerindo prioridades, exibido logo abaixo do quadro de setores. |
Criar uma pesquisa psicossocial
Na aba Pesquisas, use Nova pesquisa (ou Criar pesquisa no painel vazio) para abrir o modal *Nova pesquisa psicossocial*:
| Campo | Uso |
|---|---|
| Título *(obrigatório)* | Nome da avaliação. Ex.: *Avaliação psicossocial 2026*. Exige ao menos 3 caracteres. |
| Competência *(obrigatório)* | Mês de referência (seletor de mês, formato aaaa-mm). Vem preenchido com o mês atual. |
| Convidados (p/ adesão) | Total de pessoas convidadas, usado para calcular o percentual de adesão. Opcional. |
- 1Abra a aba Pesquisas e clique em Nova pesquisa.
- 2Preencha Título e confira a Competência; informe Convidados se quiser medir adesão.
- 3Clique em Criar.
- 4Na lista, clique em Copiar link para pegar o endereço anônimo e distribuir à equipe (WhatsApp, e-mail, mural).
Questionário HSE (6 dimensões)
O questionário respondido pelos colaboradores é baseado no HSE Management Standards, com 6 dimensões avaliadas de 1 a 5 (maior = melhor). Você não monta as perguntas — o instrumento já é padronizado.
A lista de pesquisas
Cada pesquisa na lista mostra título, um selo de status, a competência, a contagem de respostas e o percentual de adesão (quando há convidados informados). Os status possíveis:
- Coletando — pesquisa aberta, ainda recebendo respostas. Só nesse estado aparece o botão Copiar link.
- Encerrada — pesquisa fechada; os riscos já foram lançados no inventário.
| Ação na linha | O que faz |
|---|---|
| Copiar link | Copia o link anônimo /nr1/pesquisa/{token} da pesquisa (só em pesquisas Coletando). |
| Resultado | Abre o modal com índice, dimensões, risco por setor e comentários. |
O modal de Resultado
Ao clicar em Resultado, um modal grande apresenta:
- Topo: três cartões — *Índice de risco* (com classificação), *Respostas* (com % de adesão) e *Status*.
- Dimensões (HSE): barras de média 1 a 5 por dimensão (maior = melhor).
- Risco por setor: barra, valor e selo de classificação por setor.
- Comentários anônimos: lista dos comentários livres deixados pelos respondentes.
| Botão | O que faz |
|---|---|
| Encerrar & inventariar | Fecha a pesquisa e lança os setores em risco no inventário de riscos (NR-1). Só fica ativo em pesquisa Coletando e com ao menos uma resposta. |
Encerrar é irreversível e gera o inventário
Ao clicar em Encerrar & inventariar, a pesquisa passa a *Encerrada* e os setores de risco médio/alto viram entradas do inventário de riscos. Só encerre quando a coleta estiver madura — não dá para reabrir para colher mais respostas.
Canal de escuta e denúncia
A aba Canal de escuta é a bandeja das manifestações recebidas pelo canal público e sigiloso (Lei 14.457/2022). O botão Link do canal copia o endereço /nr1/canal/{slug do laboratório} para você divulgar à equipe. Cada linha traz o protocolo, a categoria, selos e um trecho do relato.
As categorias possíveis de uma manifestação são: Assédio moral, Assédio sexual, Sobrecarga, Conflito, Discriminação, Violência de terceiros e Outro.
| Status da denúncia | Significado |
|---|---|
| Nova | Recém-chegada, ainda não analisada (selo vermelho). |
| Em análise | Sendo apurada (selo âmbar). |
| Encaminhada | Direcionada a um plano de ação (selo azul). |
| Resolvida | Concluída (selo verde). |
Selos adicionais na linha: Anônima (quando o autor não se identificou) e CAPA (quando já existe um plano de ação corretivo vinculado).
Tratar uma manifestação
Clique numa manifestação para abrir o modal *Manifestação {protocolo}*. Ele mostra categoria, status, se é anônima ou identificada, o relato completo e (quando identificada e informado) o contato. O rodapé exibe o selo Sigiloso.
| Campo / Botão | O que faz |
|---|---|
| Campo Resolução / encaminhamento | Texto das providências tomadas — *visível ao denunciante no acompanhamento por protocolo*. |
| Encaminhar p/ CAPA | Gera um plano de ação corretivo rastreável a partir da denúncia. Aparece só se ela não estiver resolvida e ainda não tiver CAPA. |
| Resolver | Marca a manifestação como Resolvida. Disponível enquanto não estiver resolvida. |
- 1Abra a aba Canal de escuta e clique na manifestação.
- 2Leia o relato e classifique a gravidade.
- 3Registre as providências no campo Resolução / encaminhamento.
- 4Para casos graves (assédio, discriminação, violência), clique em Encaminhar p/ CAPA para abrir um plano de ação rastreável.
- 5Quando concluído, clique em Resolver.
O denunciante acompanha pelo protocolo
O que você escreve em *Resolução / encaminhamento* fica visível para quem abriu a manifestação, via consulta por protocolo. Seja claro e respeitoso — é a resposta oficial do laboratório.
CAPA conecta com Não conformidades
Encaminhar para CAPA cria um plano de ação corretiva rastreável, no mesmo motor das Não conformidades. Riscos do inventário também alimentam Auditorias e o Controle de qualidade interno.