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Chatbots: fluxos de conversa automáticos

Atualizado em 07/07/2026

Chatbots: fluxos de conversa automáticos
Tela do Lisya.

Chatbots são fluxos de conversa que respondem automaticamente nos seus canais. Esta tela lista os bots do laboratório e abre o editor visual de fluxo para montar cada um.

ConfiguraçõesChatbots

A lista

A tabela mostra Nome, Canais, Criado em, Atualizado em, Execuções hoje e Ações (além do toggle de ativo por linha). No topo: Buscar chatbot, o filtro Mostrar todos os canais (ou um canal específico) e Atualizar.

Criar ou editar um fluxo

  1. 1Clique em Novo chatbot (ou Editar numa linha) para abrir o editor de fluxo.
  2. 2Monte os passos da conversa no editor visual.
  3. 3Use Voltar para retornar à lista.
  4. 4Na lista, use o toggle da linha para ativar/desativar — ativar abre uma confirmação com o preview de ativação.

Ações em massa e exclusão

Selecione linhas para excluir em lote pela barra flutuante. A exclusão pede confirmação num modal. Arraste pela alça para reordenar.

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