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Configurações: o mapa de tudo que se configura no Lisya

Atualizado em 07/07/2026

Configurações: o mapa de tudo que se configura no Lisya
Tela do Lisya.

A tela Configurações é o índice de tudo que ajusta o comportamento do Lisya. Ela não configura nada por si só — é um hub de navegação que agrupa cada tela de ajuste por área, com busca e filtros.

Configurações

Como a tela é organizada

No topo há o campo Buscar uma configuração… (filtra por título e descrição em tempo real) e uma fila de chips: Tudo, Atendimento digital, Laboratório e Cadastros. O chip ativo restringe as seções exibidas; a busca compõe com ele. Se nada casar, aparece *Nada encontrado para "…"*.

Link direto para uma seção

A URL aceita ?secao=atendimento-digital, ?secao=laboratorio ou ?secao=cadastros para já abrir filtrada. É por isso que os breadcrumbs das telas filhas voltam para Configurações já na seção certa.

Atendimento digital

Canais, IA, automações e equipe do atendimento. Reúne os cartões: Canais de atendimento (WhatsApp e Instagram), Preferências do atendimento, Canais de voz, Agentes de IA, Chatbots, Cockpit de atendimento, Base de conhecimento, Respostas rápidas, Mensagens agendadas, Templates (WABA), Templates interativos, Atendentes, Departamentos & filas e Etiquetas.

Laboratório

Dados do laboratório, equipe, segurança e financeiro: Dados do laboratório (razão social, CNPJ, unidades, RT), Equipe & permissões, Pagamentos (gateway Asaas), Integrações de convênio, Faturamento & assinatura, Integrações (chaves de API), Interfaceamento (Connector) e Segurança.

Cadastros

Os dados mestres: Exames, Convênios & tabelas, Materiais biológicos, Setores técnicos, Médicos solicitantes, Unidades & postos e Todos os cadastros (equipamentos, micro, insumos, motivos…).

Nem todo cartão já tem tela

Alguns cartões (ex.: Base de conhecimento, Dados do laboratório, Segurança) são ganchos de áreas ainda em construção e podem não abrir uma tela dedicada. Os demais levam direto ao ajuste correspondente.

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